有內(nèi)部人士透露,蝸牛移動之所以被叫停,主要原因是有關(guān)部門收到了大量用戶投訴,其前期宣傳的免費(fèi)內(nèi)容與實(shí)際辦理差異很大,涉嫌虛假宣傳。在蝸牛前期的發(fā)布會上,聲稱用戶可以免費(fèi)通話,獲取免費(fèi)流量,但其實(shí)這僅僅是其業(yè)務(wù)套餐的一部分內(nèi)容,要想獲得這些優(yōu)惠,存在很多前提條件,有意或無意的突出資費(fèi)設(shè)計的部分亮點(diǎn),已經(jīng)是違反了相關(guān)規(guī)定。前提雄心勃勃的極速“蝸牛”被有關(guān)部門和運(yùn)營商踩了剎車。
當(dāng)然,按照官方解釋,中國聯(lián)通因未接到蝸牛正式開通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的申請,雙方尚未確認(rèn)業(yè)務(wù)正式開通日,因此才暫停了蝸牛移動的放號。
中國聯(lián)通暫時叫停蝸牛移動170放號,表面上是一起因?yàn)閰f(xié)議的誤會,引發(fā)的“烏龍事件”。實(shí)質(zhì)上則反映了當(dāng)前虛擬運(yùn)營商與運(yùn)營商之間的利益博弈,通信業(yè)向民企開放的深層次矛盾不斷暴露出來。
“烏龍事件”前夕,虛擬運(yùn)營商蝸牛移動的170號段“999免卡”高調(diào)放號,半年內(nèi)語音通話全免費(fèi),半年每月贈送500M全國流量,零月租,流量兩年不清零。
贈送流量、零月租、流量兩年不清零,這是運(yùn)營商最為忌諱的。在OTT沖擊下,運(yùn)營商要靠流量經(jīng)營過日子。 此前,中移動某地方的4G業(yè)務(wù)月底流量不清零,還沒有宣布就被集團(tuán)否定,胎死腹中。
我們知道,虛擬運(yùn)營商從三大電信運(yùn)營商獲得的“批發(fā)價格”并不低。其中短信業(yè)務(wù)批發(fā)價為7分/條,流量業(yè)務(wù)價格在120元/GB,高于基礎(chǔ)運(yùn)營商給予普通代理商的價格;
即便是虛商搞流量不清零,廢除電信運(yùn)營商的套餐,也不是運(yùn)營商的對手。筆者寫過一篇文章《中移動流量不清零比"虛商"更有底氣》。運(yùn)營商掌控住流量的定價權(quán),還怕你免費(fèi)不成?
某運(yùn)營商高官在接受筆者采訪時曾一針見血地指出,虛擬運(yùn)營商“免費(fèi)”流量博取眼球,嚴(yán)重騷亂了電信市場的秩序。
這種牢騷的背后是什么?是虛商動搖了電信運(yùn)營商賴以生存的根基(流量產(chǎn)生資費(fèi))。打破了其長期壟斷的市場地位,臥榻之側(cè),豈容他人鼾睡?
工信部部長苗圩出來為運(yùn)營商撐腰,“不希望轉(zhuǎn)售企業(yè)與運(yùn)營商打價格戰(zhàn)”,這傳達(dá)出什么信號呢?既然是市場化運(yùn)作,為何不希望兩者打“價格戰(zhàn)”?
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