可以說(shuō),2013年是潤(rùn)滑油行業(yè)精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)的元年,也是拉開(kāi)2014更為激烈競(jìng)爭(zhēng)畫(huà)面的彩排與預(yù)演年。盤(pán)點(diǎn)2013,或許能給潤(rùn)滑油行業(yè)應(yīng)對(duì)2014帶來(lái)全新的思考素材。

●產(chǎn)品精細(xì)化
作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家,中國(guó)的產(chǎn)業(yè)比重雖不平衡但各自的總量仍然巨大,這也對(duì)潤(rùn)滑油行業(yè)提出了多重要求。一個(gè)顯著的例子是,隨著中國(guó)汽車(chē)保有量的快速增加,汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模也隨之?dāng)U大,車(chē)用油需求量也在逐步增高。
如何根據(jù)中國(guó)復(fù)雜多樣的汽車(chē)市場(chǎng)推出符合市場(chǎng)特點(diǎn)與用戶需求的產(chǎn)品,是考驗(yàn)一家潤(rùn)滑油企業(yè)實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
不僅如此,隨著城市汽車(chē)數(shù)量的增加,在霧霾天氣的強(qiáng)勢(shì)圍攻下,尾氣凈化成為首當(dāng)其沖的問(wèn)題。

●品牌暗戰(zhàn)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中,品牌是企業(yè)逆風(fēng)行走的重心,也是企業(yè)不斷提升產(chǎn)品溢價(jià)能力的法寶。
●市場(chǎng)精細(xì)化
市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品與品牌精細(xì)化策略的最終試金石。而解析這塊試金石,我們可以從一個(gè)品牌如何應(yīng)對(duì)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的做法入手。
內(nèi)部市場(chǎng),也就是國(guó)內(nèi)市常中國(guó)歷來(lái)是國(guó)際潤(rùn)滑油廠商關(guān)鍵的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),在全球經(jīng)濟(jì)一片低迷的情況下,國(guó)際潤(rùn)滑油廠商不僅沒(méi)有收縮在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,反而加大了進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的步伐,戰(zhàn)略重心向中國(guó)傾斜,正在逐步完成科研、制造、服務(wù)等方面的本土化戰(zhàn)略。不過(guò),由于國(guó)內(nèi)品牌潤(rùn)滑油的存在,國(guó)際潤(rùn)滑油廠商已經(jīng)喪失其在高端市場(chǎng)的絕對(duì)統(tǒng)治力。
而在國(guó)際市場(chǎng)上的地位與角色,更是衡量一個(gè)品牌實(shí)力的重要標(biāo)簽。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)不可避免地要融入到國(guó)際化發(fā)展的大舞臺(tái)中,并真正構(gòu)筑起屬于中國(guó)潤(rùn)滑油品牌的世界版圖。這就需要出現(xiàn)世界級(jí)的潤(rùn)滑油品牌。
如果說(shuō)“精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)”是2013潤(rùn)滑油市場(chǎng)的關(guān)鍵詞,那么“卓越的用戶體驗(yàn)”將會(huì)成為2014年潤(rùn)滑油市場(chǎng)的提綱。后者可以看做是前者的深度延伸。在潤(rùn)滑油消費(fèi)品特性日益增強(qiáng)的趨勢(shì)下,用戶體驗(yàn)將會(huì)越來(lái)越重要。卓越的用戶體驗(yàn)不僅來(lái)自于產(chǎn)品質(zhì)量,還包括售后的配套服務(wù)。
可以說(shuō),誰(shuí)掌握了中國(guó)用戶的“胃口”,誰(shuí)就能成為中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。而通過(guò)卓越的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)作為與客戶溝通的紐帶,從中向客戶傳遞各自的品牌精神,逐漸達(dá)成品牌價(jià)值的滲透,將成為2014年各大潤(rùn)滑油品牌市場(chǎng)探索的全新方向,也是通向領(lǐng)導(dǎo)品牌的必經(jīng)之路。
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