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互聯(lián)網(wǎng)營銷時代,男士護(hù)膚品三大品牌競爭格局

   摘要:過去國際大牌實(shí)力強(qiáng),我們的差距很大。但是近幾年我們的本土品牌也有了不俗表現(xiàn)。”
         “過去國際大牌實(shí)力強(qiáng),我們的差距很大。但是近幾年我們的本土品牌也有了不俗表現(xiàn)。”談起中外化妝品品牌的發(fā)展趨勢,《化妝品觀察》雜志執(zhí)行總編、品觀傳媒董事長鄧敏感嘆。

  在女士護(hù)膚領(lǐng)域,百雀羚、韓束、丸美、韓后等本土品牌已占據(jù)舞臺中心,和國際品牌分庭抗禮。而另外的半邊天,卻一直被國際品牌牢牢統(tǒng)治著,但互聯(lián)網(wǎng)營銷和電商時代的到來,讓競爭格局有了改變的機(jī)會。而撕開這個口子的,是異軍突起的本土品牌——杰威爾。在不久前的1月9日,杰威爾與歐萊雅、妮維雅兩大品牌一同摘得天貓美妝“年度最受歡迎男士品牌”大獎,作為國內(nèi)最大的電商平臺,天貓頒出的這組獎項,兼具了人氣口碑和各項數(shù)據(jù)指標(biāo)的權(quán)威性,也代表了中國男士護(hù)膚品牌在電商領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌格局。“從數(shù)據(jù)來看,中國電商男妝領(lǐng)域,杰威爾是領(lǐng)導(dǎo)品牌,這是業(yè)內(nèi)的一致評價。”中國化妝品行業(yè)資深業(yè)內(nèi)人士、盛世傳美首席營銷顧問吳志剛點(diǎn)評。數(shù)據(jù)是最好的說明,2014年11月11日的淘寶銷售數(shù)據(jù),杰威爾僅僅憑一家旗艦店的銷售業(yè)績10912194元,就超越其他競爭品牌在天貓旗艦店、專賣店、淘寶C店所有店加起來的業(yè)績。歐萊雅以9667485元成交額排名第二。妮維雅則是8444320元。憑借連續(xù)兩年占據(jù)天貓男士護(hù)膚銷量頭把交椅的強(qiáng)勢,杰威爾直面挑戰(zhàn)歐萊雅、妮維雅,中國男士護(hù)膚第一陣營的三分天下格局宣告形成。

      目前中國人均護(hù)膚品消費(fèi)水平僅為28元/年。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家,人均護(hù)膚品年消費(fèi)是36~70美元,折合人民幣300元左右,這表明中國的護(hù)膚品市場潛力巨大。據(jù)美國《華爾街日報》報道,目前,亞洲正成為男士護(hù)膚品增長最快的市場之一。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)去年4月份搜集的數(shù)據(jù)顯示,2013年全球男士面霜、潤膚露以及美白霜等產(chǎn)品的消費(fèi)達(dá)33億美元,其中亞洲市場占64%。報道稱,亞洲市場的上述消費(fèi)金額超過了北美男士的消費(fèi)金額2.864億美元,也超過了西歐男士在這類商品上的消費(fèi)金額6.829億美元。包括香港在內(nèi)的中國地區(qū)是男士護(hù)膚品最大的市場,規(guī)模為9.748億美元,預(yù)計今年這一數(shù)字將達(dá)到12億美元。 
       但必須看到,我國目前的男妝護(hù)膚領(lǐng)域相對于女性護(hù)膚、母嬰護(hù)理等,仍舊處在比較艱難的發(fā)展階段。”《化妝品觀察》總編鄧敏指出,“但這不代表這一市場沒有發(fā)展可能,眾多男性國際護(hù)膚品牌呈良性增長,國內(nèi)的男性護(hù)膚也是向好的趨勢。”而第一陣營的領(lǐng)導(dǎo)者品牌自然承擔(dān)做大品類蛋糕的重任。

  巴黎歐萊雅男士的目標(biāo)消費(fèi)群鎖定25~40歲、身處一二線城市、收入較高的男性,為了充分引導(dǎo)和滿足不同細(xì)分市場的男性消費(fèi)者的需求,巴黎歐萊雅推出了適合20歲、30歲、40歲男士的護(hù)膚產(chǎn)品,細(xì)分功能品類做得十分細(xì)致。

  妮維雅10多年前就是第一批將男士護(hù)膚概念介紹到中國的先行者,“成功商務(wù)男士”的定位引導(dǎo)了一個消費(fèi)潮流。最近兩年推出了由90后新生代男星代言的電視廣告,將定位從原來的“成功商務(wù)男士”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;挑戰(zhàn)陳規(guī)者”,繼續(xù)培育男士的消費(fèi)習(xí)慣。

  而杰威爾在引領(lǐng)男性護(hù)膚年輕化中更發(fā)揮重要作用。杰威爾天貓旗艦店的粉絲,90%在18~29歲之間,70%在18~24歲之間?梢娊芡栐谕苿臃90后中國男士護(hù)膚主力消費(fèi)群的形成中發(fā)揮的作用。杰威爾品牌管理中心、廣州美庫信息科技有限公司CEO王曉斌表示,未來杰威爾在品牌布局上將做出延伸,“隨著我們客戶群體年齡的增大,消費(fèi)習(xí)慣改變,我們也正在計劃推出更高端的產(chǎn)品類目。”

  杰威爾相比較歐萊雅、妮維雅來說,最大的優(yōu)勢在于其僅專注于男士護(hù)膚的領(lǐng)域,定位為中國首個全方位男士護(hù)理、護(hù)膚的品牌,未來產(chǎn)品線更加完善,成為面部、身體、頭發(fā)、口腔全覆蓋的全方位男士護(hù)理專家。

      一杰戰(zhàn)二雅,電商戰(zhàn)場硝煙彌漫

  男士護(hù)膚第一陣營中的三大品牌的競爭將日趨激烈,尤其在高速發(fā)展的電商戰(zhàn)場。

  面對國際巨頭,杰威爾在電商領(lǐng)域成功突圍,其成功背后的“秘訣”越來越受到行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。無論業(yè)界人士還是杰威爾品牌,操盤手本身都把之歸結(jié)為對互聯(lián)網(wǎng)營銷的深刻洞察。

  “杰威爾很好地找到了藍(lán)海,找到了市場的空檔期。”吳志剛表示。杰威爾在誕生的第一天起,就是先天帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的護(hù)膚品牌?措娚腾厔,登陸天貓至今只有短短3余年時間,因為深諳互聯(lián)網(wǎng)精神,順應(yīng)潮流深耕細(xì)作,正以每年超過100%的速度在發(fā)展擴(kuò)張。2014年雙11,杰威爾當(dāng)日業(yè)績遙遙領(lǐng)先于國內(nèi)外眾多同行,是全天貓美妝業(yè)績過千萬品牌中唯一的專業(yè)男士護(hù)膚品牌。

  其次,專注做到極致,這體現(xiàn)在渠道布局上。先天的互聯(lián)網(wǎng)基因讓杰威爾有極其敏銳的市場嗅覺。作為快消品中的細(xì)分品類,杰威爾謹(jǐn)慎布局品牌渠道,2011年9月登陸天貓,2014年上半年登陸京東,即使在單日千萬銷量的巨大成就之下,也并未盲目擴(kuò)張。王曉斌的規(guī)劃藍(lán)圖里,線下推廣暫時不是重要的布局。“現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時代,是90后、00后的時代,誰站對了互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,誰才能有所作為。我看到太多盲目擴(kuò)張的本土品牌的倒下,繼續(xù)互聯(lián)網(wǎng)方向是我們未來仍將堅持的。”

  互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品口碑變得無比重要。“近年來,國內(nèi)護(hù)膚品牌最大的趨勢是普遍開始重視研發(fā)。”鄧敏這樣概括。而互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品的依賴似乎更甚,好產(chǎn)品才有好口碑。山寨和殘次品早已開始失去盈利空間。 
      美妝護(hù)理的細(xì)分品類,淘寶的總體訪問轉(zhuǎn)化率在5%以下,但是杰威爾天貓旗艦店訪客轉(zhuǎn)化率超過了15%。對此,王曉斌言簡意賅地表達(dá)了自己的看法,“成功的經(jīng)驗沒有其他,要訣永遠(yuǎn)是好產(chǎn)品加好服務(wù)。”

  杰威爾早在2012年就完成了自己的產(chǎn)品線布局,目前專業(yè)男士護(hù)膚護(hù)理產(chǎn)品SKU有56個,是國內(nèi)外男士護(hù)膚品牌中最多的。“我們始終在追求研發(fā)最好的產(chǎn)品。”2014年7月,杰威爾與韓國首爾某國際級化妝品研發(fā)中心簽約,成立“杰威爾亞洲男士護(hù)理研究中心”,專業(yè)從事東方男性肌膚研究、技術(shù)開發(fā)和引進(jìn)國內(nèi),同時上海和廣州的研產(chǎn)中心也正在建設(shè)中,杰威爾正在著眼于國內(nèi)外頂尖技術(shù)到產(chǎn)品端的落地與實(shí)施。

  產(chǎn)品研發(fā)一直是國際品牌集中全球化力量打造出來的優(yōu)勢,過去也被認(rèn)為是本土品牌難以逾越的鴻溝。但對杰威爾而言,產(chǎn)品研發(fā)已然成為“品牌”的一部分,成為“口碑”的一部分,成為欲與國際品牌一較高下的“隱形力量”……

  產(chǎn)品口碑是通過用戶傳播起來的,而對用戶的精耕細(xì)作,今天往往被認(rèn)為是國際品牌在線上的短板所在。2014年雙11杰威爾當(dāng)天的銷量中有一組重要數(shù)據(jù),那就是超過50%是會員購買。最近的數(shù)據(jù)顯示,杰威爾已擁有200余萬粉絲。CEO王曉斌笑稱:“我們的粉絲叫杰青。”如此親切、接地氣的稱呼也反映了杰威爾對粉絲的重視與維護(hù)。2015年年會,杰威爾將邀請數(shù)十位來自全國各地的會員來廣州,與公司一起歡度年會。如何善待自己的粉絲?杰威爾給出了自己的答案。

  中國的化妝品市場還遠(yuǎn)未到飽和,雖然過去幾年都保證了兩位數(shù)的高增長,但未來還將迎來真正的爆發(fā)期。未來競爭勝負(fù)的裁判權(quán)將更多回歸到消費(fèi)者本身,渠道因素的影響將減弱。得消費(fèi)者得天下,無論你是從線上起家還是線下發(fā)家的。對于未來,王曉斌堅定地說:“到了2018年,杰威爾要做到國內(nèi)男士護(hù)理的第一品牌”。但挑戰(zhàn)是巨大的,國際品牌不甘就范,其他國內(nèi)女士護(hù)膚品巨頭也隨時會加入混戰(zhàn),誰主沉浮,拭目以待

 

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