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病房護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范

病房護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范

一覽通:免費(fèi)獲取520份薪酬績效文檔

級(jí)別:| 積分:0 分 | 瀏覽:75187 | 大。74.00KB | 下載:4166 次 | 上傳:2014-07-27

簡介:

1、早上提前5分鐘到崗,淡妝上崗,微笑服務(wù)。 2、當(dāng)新入院病人來到病房,要起身迎接,微笑相迎,邊接過行李邊把病人送到病房休息,及時(shí)倒杯溫水給病人。為病人取舒適的體位進(jìn)行接診,讓病人有賓至如歸的溫暖感。其它在場的工作人員應(yīng)抬起頭來面向患者親切微笑,點(diǎn)頭示意,以示歡迎。

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