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企業(yè)危機(jī)公關(guān)傳播管理的21條建議

企業(yè)危機(jī)公關(guān)傳播管理的21條建議

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級別:| 積分:100 分 | 瀏覽:89599 | 大。40.00KB | 下載:6307 次 | 上傳:2012-09-29

簡介:

企業(yè)危機(jī)的類型很多,常見的有:產(chǎn)品或服務(wù)瑕眥型危機(jī)、有勞工、股東糾紛型危機(jī)、有經(jīng)營不良型危機(jī)、反宣傳事件型危機(jī)等等。企業(yè)危機(jī)不僅具有突發(fā)性,嚴(yán)重危害性,同時還具有擴(kuò)散性。危機(jī)常常成為社會輿論關(guān)注的“熱點(diǎn)”和“焦點(diǎn)”,它更是新聞媒體報(bào)道的最佳“新聞素材”與報(bào)道線索,有時甚至牽動整個社會各界公眾的“神經(jīng)”。“好事不出門,壞事傳千里”,一個負(fù)面消息的傳播足以抵銷千百萬篇正面的報(bào)道和千百萬次廣告。

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