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做好銷售代表

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級別:| 積分:0 分 | 瀏覽:81400 | 大。26.00KB | 下載:4508 次 | 上傳:2013-08-19

簡介:

1.信息收集及分析:主要指市場檔案的建立,包含消費者檔案、經(jīng)銷商檔案、零售商檔案,同類產(chǎn)品檔案、公關(guān)環(huán)境檔案等.進入市場的前提是對以上信息有了足量的收集與準確的分析,但這項工作是隨著市場工作的開展而不斷完善和豐富,它是一項永不停止的工作。2.拜訪客戶:訪前準備--觀察分析--開場白--產(chǎn)品介紹--處理拒絕意見--促成--簽約。3.回訪客戶:及時、勤奮地回訪客戶,是鞏固穩(wěn)定和提升客戶關(guān)系的最佳途徑,經(jīng)常地與客戶聯(lián)絡(luò),才能及時發(fā)現(xiàn)客戶的不滿而及時地有效消除,獲得客戶的大力支持。

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