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溝通與激勵技巧

溝通與激勵技巧

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級別:| 積分:60 分 | 瀏覽:89231 | 大。849.50KB | 下載:5943 次 | 上傳:2012-08-02

簡介:

溝通的意義; 溝通的過程; 溝通的四大目的; 溝通的三種方式; 溝通與人際關系的建立; 有效溝通的步驟; 有效的影響技巧; 觀察的技巧; 有效的傾聽; 傾聽能力自我問卷; 澄清回饋的技巧; 溝通的方向; 溝通六道; 激勵技巧; 有效激勵系統(tǒng); 激勵行動方案; 不花錢的激勵方式;

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